刚刚过去不久，一年一度的（de）双11正式落下帷幕，各（gè）大商家都（dōu）取得（dé）了不错的战果（guǒ）。双11成交额也达到了2135亿，又创造了历（lì）史。值得关注（zhù）的是，首次（cì）参战的（de）居然之家，以（yǐ）120.23亿成绩（jì）一鸣惊人，成为不少业内（nèi）人士讨论（lùn）的焦点。

在今年前些（xiē）时候，居然之（zhī）家董事长汪林朋曾表示：“居（jū）然之家的首个（gè）双11，销售目（mù）标是（shì）100亿（yì）人民币。”现在看来又一个目标超额完（wán）成（chéng）了。其实（shí）在双11之（zhī）前，他们已经与阿里（lǐ）合作，完成（chéng）了对国内27个城市、41家居然之（zhī）家门店的数字化改造。预计到2019年，完成全国300余个卖场的改造，用高频消费带动（dòng）低频家装消费，这也是这是一场阿里的新零售赋（fù）能实验。

“理想（xiǎng）居所·智（zhì）慧为然（rán）”居然（rán）之家&天（tiān）猫新零（líng）售战略发布会

10月12日早晨，阿里（lǐ）巴巴集团CEO张勇发（fā）内部信宣（xuān）布，继（jì）新零售取（qǔ）得丰硕（shuò）成果后（hòu），我（wǒ）们将（jiāng）组（zǔ）建一（yī）支（zhī）新军（jun1）：阿里（lǐ）巴巴集（jí）团（tuán）决定成立阿（ā）里本地生活服务公司。阿里（lǐ）本（běn）地生活服务公（gōng）司将由饿了么和（hé）口碑两大业务合并（bìng）组成，将共同着（zhe）力打造领先的本地生活服务平（píng）台，这也是阿里（lǐ）巴巴集团完成对大消费领（lǐng）域布局（jú）的重要里程碑。

2018年初，阿里巴（bā）巴联合多家机构战略入股（gǔ）居然之（zhī）家130亿元，在业内引起轰动，也同（tóng）时期待阿里和居然之家联姻之后的新成（chéng）果和改造（zào）方案。

10月12日，“理想居（jū）所（suǒ）·智慧为然”居然之家（jiā）&天（tiān）猫新零售战略发布会暨双11启（qǐ）动仪式在（zài）北（běi）京举办，这次不是空（kōng）谈概念，已经（jīng）有成果（guǒ）输出，这（zhè）个成（chéng）果就是天猫新零售联手居然之家打（dǎ）造的（de）首个“新零售数字化（huà）卖场（chǎng）”正（zhèng）式在居（jū）然之家金源（yuán）店亮相。

战略发（fā）布会的现场座无虚席（xí），异常火爆的现场一方面让我们（men）真（zhēn）正感受到了新零售在家居行业的威力和外界的期待，另（lìng）外一方（fāng）面，也反映了传统（tǒng）家居建材行业的卖（mài）场焦虑的（de）客观事实，在新的（de）发展形势（shì）下（xià），大家似（sì）乎都期待找到新的企业经营（yíng）方式和策略，试（shì）图寻找到新（xīn）的机会以使（shǐ）得企业能（néng）够可持续发展（zhǎn）。

居然之家投资控股集团董事长（zhǎng）汪林朋表示，和阿里巴巴形成战略（luè）合作伙伴（bàn）以来（lái），我的焦虑（lǜ）逐渐地减轻，甚至（zhì）没有（yǒu）了。家居行（háng）业（yè）以前的好日子已经过去了，不仅仅是家（jiā）居行（háng）业，整个（gè）市场环境让大（dà）家很焦虑，但（dàn）是（shì）大家要坚持（chí）熬下去，千（qiān）万不要（yào）放弃。另外（wài）是要顺势，一个社会发展（zhǎn）最大的动力是趋势，一个企业（yè）最大的（de）失败是没有跟上趋势（shì），在（zài）座（zuò）的（de）品牌商和经销（xiāo）商（shāng）一定要（yào）懂得顺势，跟上（shàng）新零售的（de）大势，同时要考虑（lǜ）基于企业自身去考虑融（róng）合和跨界。

阿（ā）里巴巴集团副总裁、天猫总裁靖捷（jié）在分享时提到，天猫和（hé）居然之家的合（hé）作，是基于（yú）对产业的（de）重构（gòu）。新零（líng）售背（bèi）后是以数据为基础的数据力量在改变消费者在家（jiā）装家居（jū）消费（fèi）中（zhōng）所需要的物流的体验、服务的体验（yàn）、金（jīn）融的（de）体验（yàn）以及（jí）和我们所有（yǒu）品（pǐn）牌的商品交互体（tǐ）验。这些已经变成现实具体的方（fāng）案（àn），这些问题解决的时候带来的（de）结果就是这个产业的增（zēng）量，没有（yǒu）增（zēng）量的新零（líng）售就是耍流氓。这些增量是在真正（zhèng）创造史无前例的家（jiā）居家装的洼地（dì）。同时，。在（zài）真枪实弹的（de）新零售战场上大家练的是什么？练的（de）是（shì）怎么（me）让商业（yè）尤其是一个品牌企业的经营回到本质，如何有效获得消费者、获得顾客、有效地（dì）经营消费者的关系（xì），而不是简单意义上计算每一次（cì）我到底在哪一个区（qū）域卖出多少货，而是所有的经营行为都在满足每（měi）一位消（xiāo）费者的需求，让消（xiāo）费者无（wú）忧无（wú）虑，企业成（chéng）本在不断降低，企（qǐ）业经营能力得到全（quán）面提升，这（zhè）才是真正的重构（gòu）带给品牌商家的真实价值。

居然（rán）之家总裁王宁谈（tán）到（dào），居然（rán）之家与阿（ā）里巴巴开启战略（luè）合作之后，双方在信息共享（xiǎng）、线上引流、线下体验、智（zhì）慧（huì）门店（diàn）、物流和消（xiāo）费金融等方面进行诸多合作，站在消费者（zhě）的角度来（lái）改善服务体验以及改善行业效率，现（xiàn）如今，双方的（de）合作（zuò）已经不再是纸上谈（tán）兵，而是已经（jīng）形成切实让大家感同身受的新（xīn）零售（shòu）转型成果。居然（rán）之家以金（jīn）源店为（wéi）试点，进行卖场智慧门店（diàn）的数字化改造，开启了全方位的人货场数（shù）字化（huà）升级，充分（fèn）利（lì）用大数（shù）据（jù），赋能（néng）品牌商（shāng）和经销商根据消（xiāo）费者行为来（lái）进行精准营（yíng）销，在此基础（chǔ）上（shàng）我们将（jiāng）在居然（rán）之家全国现有260多（duō）家连锁分店范围内进行推广。我们（men）在与天（tiān）猫携手成功打造了北京八家门店（diàn）618理想生活狂欢季的基础上（shàng），将继续开启与天猫联合（hé）在居然之家（jiā）全国27城市41家门店的双11线上（shàng）线下全国狂欢（huān）节，联合打（dǎ）造行业全新的营销链路，共同迎来双11销售的王者盛宴。