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      为什(shí)么“AI盲”问题普遍存在?

      2019/04/28机器人552

      时至今日,公(gōng)众、政策制定者、记者(zhě)乃至(zhì)大批非AI技术人(rén)员对于AI的理解都处于相当糟糕(gāo)的水平(píng)。但最令人感兴(xìng)趣的是,正如最近几天社交媒体(tǐ)上相关文章所言,非AI研究人员群体对(duì)此普(pǔ)遍抱持着相当(dāng)统一的不(bú)屑(xiè)态度,甚至根据现有深度学习方法的局限性及其(qí)对免费/低质(zhì)量训练数据的依赖(lài)对AI表现(xiàn)出(chū)全盘(pán)否定的立场。为什么公众当中普遍存在“AI盲”问(wèn)题?我们又该如(rú)何帮助大(dà)家更(gèng)好地理解(jiě)现代深度学习的发展现状?

      几年之前,对于虚拟现实技术的(de)任何(hé)批评之(zhī)声,都被视为记者群体对(duì)于这(zhè)项技术缺乏基本(běn)的(de)尊重,甚至可以上纲上线(xiàn)到相关(guān)工作人(rén)员的(de)个人修养(yǎng)存在缺陷。只要唱了(le)反调,以打击与挖苦为(wéi)主的(de)报复性(xìng)邮件就会(huì)不断涌来,并强调该名记者制宪(xiàn)对VR技术(shù)最基本(běn)的理解。无论(lùn)作者(zhě)投入多少(shǎo)年时(shí)间进行VR技术探索,还是(shì)各大受人尊敬的巨头级企业内的(de)VR技术专家也(yě)曾提(tí)出过(guò)完全(quán)相同的(de)问题,对VR的批评之声都会引(yǐn)发广(guǎng)泛的舆论反扑。

      究其原因(yīn),硅谷(gǔ)非(fēi)凡的(de)洗脑能力(或(huò)者说扭曲现实的能(néng)力)使得人们相信虚(xū)拟现实终于迎来了发展的(de)临界点。更具(jù)体(tǐ)地讲,在一年(nián)之内电视机就会全面消失,每个家庭都会为每(měi)一位家庭成员购置专属VR设备(bèi)。

      以技术为核心的扭曲(qǔ)现实(shí)之力绝对是个值得关注的重要议题,而且事实(shí)已经证明,其完全能够说服特定领域之外的其他技术人员放弃怀疑(yí)心态甚至是自己已经具有专业知识与常识——无论市(shì)场营(yíng)销部门放出什么风声,他们都愿意照(zhào)单(dān)全收。没错,企业巨头想让他(tā)们怎样思考,他(tā)们(men)就会怎样(yàng)思考。

      讽刺的是,就在几年之前(qián),很多评论作者(zhě)还在积极对任何质疑VR技术(shù)的人(rén)们(men)予以抨击;但现(xiàn)在,他们则强调自己(jǐ)一直(zhí)很清(qīng)楚VR只是一(yī)种小众技术。

      社交媒体(tǐ)也一直在扭曲现实世(shì)界(jiè)中的最(zuì)新技术,而(ér)这种持(chí)续不断的洗(xǐ)脑也让媒(méi)体、政(zhèng)策制定者、权威人士乃(nǎi)至(zhì)公众彻底陷入迷茫。目前,很多人开始警告(gào)称这种(zhǒng)洗脑行为很可能彻(chè)底破坏民(mín)主这一西(xī)方社会的核心(xīn)根基。

      现实(shí)证据证明,社交媒体的规模(mó)都不像您想象(xiàng)的那么可(kě)观、速度没那么快、影响力(lì)没那么大(dà),而且也并不(bú)可能全面(miàn)取代传统媒体(tǐ)。然而(ér),如(rú)果有(yǒu)人胆(dǎn)敢质疑(yí)社交媒体(tǐ)的(de)重(chóng)要作用,可以肯(kěn)定的是(shì),他(tā)们(men)显然并不了解技术宣传的力量所在。

      作为新(xīn)时代的宠(chǒng)儿,如今享受(shòu)这一最(zuì)高礼遇的技术变成了深度学习(xí),或者说“AI”。是的(de),这(zhè)就是大(dà)众(zhòng)眼中新的神。

      围绕AI技术,公众的基本理解主要(yào)可以(yǐ)归结(jié)为三大阵营:第一,全知全能的超人思维机器可能随时(shí)接管世界并拯救全(quán)人类;第二,无论看似多么友善无害,全知全能(néng)的超人(rén)思维机器都将彻底(dǐ)改变我们的生活,甚至摧毁整个(gè)人类社(shè)会;第三,AI其实只是一(yī)种有限且可(kě)靠性(xìng)低(dī)下的技术,其有时候能够产生准确(què)度超(chāo)出预期的结果,但它的理论基础仅仅基于统计相关性,而并未(wèi)包含实(shí)际推理(lǐ)中所必(bì)需(xū)的因果模型。

      问题在于,虽然身处AI最前沿的(de)技(jì)术人(rén)员已经(jīng)反复强调第三(sān)种才是正确的理(lǐ)解,但前两种“臆想”似乎已经深深扎(zhā)根于这(zhè)个时代的文化基因当中(zhōng)——特别是(shì)第一(yī)种。

      只要(yào)一说起AI,人们想到的似(sì)乎都是这项新兴技术(shù)将带领(lǐng)我们走向更加光明、更加安(ān)全(quán)、更加可靠且更加幸福的未来——这种(zhǒng)全面接管世界(jiè)的思(sī)维,也成(chéng)了新(xīn)闻媒体(tǐ)的(de)主要宣传方向。

      事(shì)实上(shàng),根(gēn)据(jù)GDELT项(xiàng)目对全球65种语言网络(luò)新闻报道(dào)的监(jiān)测,与AI相关(guān)的内容在过去两年中翻了一番。

      下图所示为GDELT项(xiàng)目(mù)对全球网络媒体报道当中(zhōng),提及“人工智能”或“深度学(xué)习”关(guān)键词的内容百分比。作为(wéi)对照组的(de),则分别(bié)为AI对就(jiù)业的影响、利用AI技术构建的自主武器以及(jí)AI技术(shù)局限(xiàn)性。

      为什么“AI盲”问题普遍存在?portant;" />

      GDELT项目对全球网络新闻中AI相(xiàng)关主题内容进行占(zhàn)比比较

      很明(míng)显(xiǎn),关于AI议题的整体讨(tǎo)论(往往更倾向于营销炒作与夸大宣传,且态度一般(bān)都很(hěn)积极)已经大大超过(guò)对于AI负面状况的(de)关注,特别是局限性问题几乎很少被提及(jí)。

      绝大(dà)多数技(jì)术(shù)媒体都没有建立生产级AI系(xì)统(tǒng)的实际经验,因(yīn)此(cǐ)尽管(guǎn)实际(jì)应用AI方案的(de)企业不断提醒(xǐng)称报道(dào)内(nèi)容(róng)太过夸张(zhāng),但却根本无(wú)济于事。

      同样的,非AI技术人员在稍稍接触AI领(lǐng)域之后很快发(fā)现(xiàn),利用几行代码加(jiā)少量训(xùn)练样本构建出(chū)的(de)典型“hello world”级(jí)深(shēn)度学习应用程序确(què)实拥有不(bú)错的运行效果。这进一步带来了(le)错误的假设,即(jí)解决当前准确性与生产级要求之间的差距(jù)并不(bú)是什么(me)了(le)不得的挑(tiāo)战(zhàn)。在他们看来,多准备些(xiē)示例数(shù)据(jù)并加(jiā)载至算法当(dāng)中(zhōng),就能轻松解决问(wèn)题。

      但问题(tí)在于,新闻从业者、政(zhèng)策制定者(zhě)、权威人士乃至普通公众普遍(biàn)属(shǔ)于(yú)“AI盲”水平,因此(cǐ)无(wú)法在(zài)是(shì)否该(gāi)将(jiāng)更(gèng)多深度学习(xí)方案引入日常生活作出明智(zhì)的决定。

      对他们(men)来说(shuō),AI就(jiù)像是一(yī)场盛大的魔术与狂欢,这样的思(sī)维又被各大主要(yào)AI企业的营销机器进一步放大(dà)。他(tā)们吹嘘自己的算法拥(yōng)有超人类的能力表现,同时从来(lái)不提极为严苛、甚至需要以手动方式量身(shēn)定(dìng)制的实验室条件。在实现理想结果之前,算法到底经历了(le)多(duō)少(shǎo)次失败(bài)?我们永远不会在报道中(zhōng)看到这方面(miàn)数字。

      企业(yè)通过宣传自己的成功(gōng)来保持这种幻想,同时在很大程度上隐瞒自己的失败。另(lìng)一方面(miàn),由于媒体(tǐ)与政策制定者对于AI技术知之甚少,他们甚至不知(zhī)道到底该问哪些问题。

      很明显,当(dāng)Facebook宣传其反恐(kǒng)AI算法时(shí),新闻报道当中强(qiáng)调的永远是该算法如何准(zhǔn)确识别出99%的恐怖(bù)主(zhǔ)义内(nèi)容。但实(shí)际上,细心的读者会发(fā)现Facebook在描(miáo)述中已经表明其删除的99%内容都是原有黑名单加(jiā)简单过滤器的发现。换言之,AI根本就没有发挥什么关键性作用,真正在起效(xiào)的仍(réng)然是黑名单加过滤(lǜ)器——但这(zhè)二位没(méi)有任何话题性可言。

      通过一个又一个(gè)“振奋(fèn)人心(xīn)”的AI成功故事,我们沉浸在不切实际的幻想(xiǎng)当(dāng)中;然而,现实中(zhōng)的AI尝试(shì)却往往以失(shī)败告终。当然,很少有记(jì)者真正了(le)解AI,也不清楚Facebook到底在说些什么;他们不可能花时间追(zhuī)踪各(gè)大科技企业(yè)的所有公开(kāi)声明(míng)、阅读学术出版物或(huò)者采访AI研究人员,因(yīn)此也就不可能通过各种细节对抛出的结(jié)论(lùn)加以(yǐ)分析。

      最重要的是,Facebook公司至今仍然拒绝提供(gòng)关于误报与(yǔ)漏(lòu)报问题(tí)的基(jī)本(běn)数据(jù),这意味着外部AI研究人员乃至政策(cè)制(zhì)定者根本(běn)无法对其算法的准确性(xìng)做出评估。一(yī)旦将这种漏洞百出的AI算法引入(rù)日常生活,势(shì)必给整(zhěng)个国家造成巨大的社会影响。

      总而(ér)言(yán)之,我们太(tài)过年(nián)轻、有(yǒu)时天真的(de)“AI盲”们每天都承受着媒体热烈的(de)信息轰炸——他们赞扬AI的发展,连篇累牍地强(qiáng)调积极影响。而(ér)令人遗(yí)憾的是(shì),AI自身存在的局限、潜(qián)在改(gǎi)进空间、准确的发展道路以及包含(hán)细节(jiē)的客观对话则(zé)很少(shǎo)出现在人(rén)们的视野(yě)当中。

      最后(hòu),我们整个人类社(shè)会正在努力建立(lì)一个能够全方位接纳(nà)AI方案的未来图景。很(hěn)明显,距离对(duì)AI实际(jì)影响做出(chū)明智判断这一短期目标,我们也还有着漫长(zhǎng)的道路要走。

      唯(wéi)一的问(wèn)题在于,理性的话(huà)题到(dào)底能否在(zài)硅谷无缘(yuán)强大的现(xiàn)实扭曲(qǔ)之力中得到应有的(de)重视(shì)。

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