达沃斯（sī）论（lùn）坛的一项民意调查发现，全球绝大多数公（gōng）众对人工智能（néng）的应用表（biǎo）示担忧，且与人工智能（néng）在（zài）政府工作中的应（yīng）用相比，人们更担心其（qí）在商业（yè）中的应用。且全球绝大部分公众认为政府和企（qǐ）业须在（zài）人工智能应用（yòng）方面加（jiā）强监管。

该项调查针对27个（gè）国家的2万多人展开。结果显示，41%的（de）受访者对人工智能的应用表示（shì）担忧，持（chí）不同意见的人占27%，尚未表态的人占32%。世界经济论坛人工（gōng）智能（néng）总监Kay Firth Butterfield表（biǎo）示，人工智能是当（dāng）今社会拥有的最强大的工具之（zhī）一。当（dāng）我们应用人（rén）工智能（néng）时，若没有一（yī）个（gè）治理框架（jià）提供保护，大部分人就有可能被时代抛到后面。制定这些指导方针（zhēn）就是第四次工（gōng）业革命的重点工作（zuò）。”我们希望（wàng）加快采（cǎi）用这（zhè）项技术（shù），使其效益最大化，风险最小（xiǎo）化。”Kay表示。

当被问及企业（yè）对人工智能的应用是否（fǒu）应该受到比现在（zài）更（gèng）严（yán）格的监管时，48%的受访者表示同意，而持（chí）反（fǎn）对意见的只有（yǒu）20%。